Q1.Puis-je avoir une commande d'échantillon pour vos produits?
A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mixtes sont acceptables.Nous fournissons des échantillons gratuits, mais le fret sera à votre charge et le coût vous sera retourné ou déduit de votre commande ultérieurement.
Q2.Qu'en est-il du délai de livraison ?
A: l'échantillon a besoin de 3 à 5 jours, le temps de production en série a besoin de 1 à 2 semaines pour une quantité de commande supérieure à
Q3.Avez-vous une limite MOQ pour la commande?
A : Faible MOQ, 10-100g pour la vérification des échantillons est disponible
Q4.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver.Compagnie aérienne et transport maritime également en option.
Q5.Qu'en est-il de l'emballage ?
A : Habituellement nous fournissons l'emballage en tant que 25 kilogrammes/sac ou carton.Bien sûr, si vous avez des exigences particulières à leur sujet, nous le ferons selon vous.
Q6 : comment contrôlez-vous la qualité ?
A: nous ferons des échantillons avant la production en série et commencerons la production en série après l'approbation de l'échantillon.Inspection à 100% pendant la production et inspection aléatoire avant l'emballage.
Q7 : comment nous contacter ?
A: veuillez contacter wj1@gzwjsw.com et envoyez-nous les informations sur le produit qui vous intéressent. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures.
Q8 : quel mode de paiement acceptez-vous ?
R: Pour les petites commandes, vous pouvez payer par virement bancaire, Western Union, virement Moneygram, virement bancaire, Bitcoin ou Alibaba.
Q9 : pouvez-vous me faire une remise ?
A: bien sûr, cela dépend de votre quantité
Q10 : comment confirmer la qualité du produit avant de passer une commande ?
R : vous pouvez obtenir des échantillons gratuits pour certains produits.Il vous suffit de payer le transport ou d'organiser une livraison express pour prélever des échantillons pour nous.Vous pouvez nous envoyer les spécifications et les exigences de votre produit.Nous fabriquerons des produits selon vos besoins.
Q11 : comment gérez-vous les réclamations qualité ?
A : tout d'abord, notre contrôle de qualité réduira le problème de qualité presque à zéro.Si le problème de qualité réel est causé par
nous, nous vous enverrons des marchandises gratuites pour remplacement ou remboursement.
Q12 : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
A : Nous sommes usine chimique en Chine.Nous pouvons donc fournir un prix de gros.